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昨日は東京都貸金業対策課の立入検査がありました。

検査内容は

・掲示物（貸金業の業者表、貸付条件表等）

・従業者名簿、従業者証明書の確認

・お客様との契約書（当社は貸金業協会の様式を使用しております）

・交渉記録

でした。あとは一般的な業務内容のヒアリングです。

・広告宣伝の方法

・成約率

・月間の申し込み件数及び成約数

・お客様の属性・業種・傾向

・今後の展望

・貸金業協会への要望（東京都庁の方でしたが、、、）

　今回は指摘事項なく無事終了です。この他にも日本貸金業協会の実地監査というのもありますので、法令や施行規則に則って、業務を遂行する必要があります。やはりお金が絡む仕事で、悪質業者のイメージが強い業界ですので、お客様への営業も大切ですが、自助努力によってコンプライアンス違反にならないような営業態勢を整備する事も大切な業務の一つです。

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